POLITIQUE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le site ( https://lapariszeninstitut.com ) est la propriété de La Paris’Zen Institut, société par actions simplifiée au capital de 10 000,00 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 951311646 et dont le siège social est situé au 105 rue Didot, 75014 Paris.

En sa qualité de Responsable du traitement, La Paris’Zen Institut accorde une grande importance à la protection et au respect de la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les traitements de vos données personnelles dans le cadre de la navigation sur notre site et l’utilisation de nos services. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016 et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles, et connaître vos droits.

DEFINITIONS

  • Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, comme le nom, l’adresse e-mail, ou toute autre information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
  • Responsable du traitement : la personne morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
  • Réglementation : désigne le RGPD (Règlement n° 2016/679 du Parlement européen) et la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes dans le cadre de votre interaction avec notre site et de l’utilisation de nos services :

  • Données d’identification : nom, prénom, genre.
  • Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : adresse IP, pages consultées, date et heure de visite.
  • Données relatives à la prise de rendez-vous : historique des rendez-vous, informations sur les services demandés.

FINALITÉS DES TRAITEMENTS

La Paris’Zen Institut utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Permettre la prise de rendez-vous en ligne.
  • Gérer vos demandes de modification ou d’annulation de rendez-vous.
  • Améliorer votre expérience client en vous offrant un service personnalisé.
  • Vous tenir informé(e) de nos offres commerciales, actualités et événements, sous réserve de votre consentement.
  • Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer ses fonctionnalités.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

  • Données d’identification et de contact : conservées 3 ans après la dernière interaction avec nos services.
  • Données de navigation : conservées 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Données de réservation et de fidélisation : conservées 3 ans après la dernière prestation.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux prestataires et sous-traitants techniques qui nous assistent dans la gestion du site, la prise de rendez-vous ou la gestion des campagnes marketing. Nous veillons à ce que ces prestataires respectent les réglementations en vigueur sur la protection des données.

TRANSFERT DES DONNÉES

Nous nous assurons que les données personnelles collectées sont stockées et traitées au sein de l’Union Européenne, sauf exceptions justifiées par des garanties adéquates pour la protection de vos données personnelles.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. L’accès à vos données est limité aux employés et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions et qui sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les traitements de vos données.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse lapariszen@gmail.com ou par téléphone au 06 95 87 02 91.

COOKIES

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de gestion des cookies.

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette politique est susceptible d’être mise à jour pour refléter les évolutions de la législation ou de nos pratiques. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Si vous avez des questions concernant la gestion de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à lapariszen@gmail.com.